常見問題

Technology for People

VOCA IP Camera

初次設定

請確定攝像機已接上電源。
如有需要,請重置攝像機。重置按鈕位於攝像機底部或背部。

可參考教學影片
https://youtu.be/iSlESNcQxBE?list=PL0DOoPrryq9kGzCl4aK6KoKmNWwd6_HGX
請先在設備列表上,刪除設備,然後重新添加攝像機。

要設備列表上刪除設備:
iOS App: 輕按設備然後向左撥一下,然後按刪除/DELETE。
Android App: 長按設備直至彈出小視窗,然後按刪除。
請確保你的手機已開啟並連接上wifi。 
1. 請確保你輸入正確的wifi密碼

2. 有些wifi路由器提供雙頻, 2.4GHz和 5GHz。目前VOCA 攝像機只支援2.4GHz, 請確保wifi頻率為2.4GHz。

基本操作記憶卡錄影,實時影像操作

請在”時間及媒體設置”內調較音量。
以32GB記憶卡,可以連續錄影大約14天的影片(連續拍攝)。
每次只可以使用一種錄像模式。
請確定的的記憶卡未滿。你可以在設定內的存儲設置中查看。
如你的記憶卡是新的,可以按格式化SD卡。
VOCA IP Cam有2種儲存影片的方法。

如你是在觀看實時影像時按拍攝影像來錄影,影片會儲存在手機應用程式內。你可以在主界面的”影像”tab上查看。

其他錄像(包括錄像設置內的手動錄像,報警錄像和定時錄像), 影片皆儲存在記憶卡內。你可以在主界面上,點擊一下設備名稱,然後按”回放”查看。

進階操作接收警報

一台攝像機只可綁定一個電郵地址。
第一,請確保你在手機設定內,允許接收通知。
在設定(Setting),VOCA應用程式裡,按通知(Notification),開啟允許通知(Allow Notification)

第二,通知視窗只會在開啟應用程式的程式下彈出。

OBOOY EG520

- 功能表》工具》語音助手》按鍵報號》關閉
- 功能表》工具》語音助手》來電語音》關閉
- 功能表》工具》語音助手》電話簿報號》關閉
- 功能表》設定》手機設定》燈陣設定》收到短信燈陣設置》關閉
- 功能表》設定》鈴聲設定》標準模式 》 选項》個人話設定》
- 設定》SOS 設置》鈴聲
- 功能表》設定》手機設定》個性化顯示設定》子螢幕時鐘
- 功能表》設定》手機設定》時間與日期設定

OBOOY EA138

- 設定》鈴聲》按鍵
- 設定》SOS 設置》鈴聲

OBOOY EG520

手機重新設定如何把通话记录刪除?

- 功能表》設定》通話中心》通話記錄》刪除通話記錄》所有電話
- 功能表》電話簿》選項》電話簿設定》刪除全部聯絡人》刪除通話記錄》所有電話

手機原厰設定如何改變EG520恢復到出廠默認設置

- 功能表》設定 》恢復出廠設定》1122

听筒沒有聲音听筒沒有聲音

聽筒音量關閉。要在通話過程中調節音量

VOCA V530 3G 手機

Basic Function設定

- 功能表》設定》情境模式》標準模式》個人話設定》按鍵》點選
- 功能表》設定》情境模式》標準模式》個人話設定》鈴聲
- 功能表》設定》手機設定》個性化顯示設定》子螢幕時鐘
- 功能表》設定》手機設定》時間與日期
- 電話簿》普通電話簿》選擇聯絡人》選項》編輯》從相機/從檔案選

手機重新設定手機重新設定

- 功能表》通話記錄》刪除通話記錄》所有電話

出廠默認設置出廠默認設置

- 功能表》設定 》恢復出廠設定》密碼:0000

聽筒沒有聲音聽筒沒有聲音

聽筒音量關閉了。這個音量要在通話中調

3G connectivity3G connectivity

電話卡是否支援3G上網?
3G上網卡放置於右卡糟,註明G&W文字卡糟上

TF card/TF 紀億卡 容量記億卡 容量

充電座充電座不能充電

1. 請清理手機底部的兩個充電接點
2. 將手機放入充電座後,請等待30秒,手機顯示充電信號

相片電話簿相片電話簿

請先設定好相片電話簿裡的資料。然後:

- 功能表》設定 》通話設定》進階設定》應答模式》任意鍵(請不要tick 開蓋應答和耳機模式)

SwitchBot

SwitchBot 與 Google 助手的設定SwitchBot 與 Google 助手的設定

Open Google Home> Press the "+" > Press "Set up device" >Press "Works with Google" > Type "Switchbot Smart" in the search bar, and then search> Link SwitchBot account with user name and password